Política de Envios e Prazos de Entrega

TERMO DE ENVIOS E PRAZOS - NATIVOCAMPING

PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega para todos os pedidos é de 7 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse período inclui o tempo de processamento, preparação do pacote e transporte até o endereço de destino. Ressaltamos que eventuais situações excepcionais, como feriados, greves, condições climáticas adversas ou questões alfandegárias, podem impactar o prazo de entrega, estendendo-o temporariamente

Baseado na maioria dos nossos pedidos, em 90% dos casos, nossos clientes recebem seus produtos de 6 a 14 Dias ÚTEIS!


ACOMPANHAMENTO DE PEDIDO


Assim que o pedido for despachado, você receberá o código de rastreio no e-mail cadastrado durante a compra. Esse código permitirá que você acompanhe o status e a localização do pacote em tempo real.Em caso de qualquer dúvida ou necessidade de assistência relacionada ao rastreamento do pedido, nossa equipe de atendimento ao cliente estará pronta para auxiliá-lo(a). Você pode entrar em contato conosco através do e-mail suporte@nativocamping.com.br ou pelo WhatsApp no número informado em nosso site. Teremos o prazer de ajudá-lo(a) em todas as etapas do processo de entrega.

ENDEREÇO DE ENTREGA

Certifique-se de fornecer o endereço completo e correto para entrega, incluindo informações como nome do destinatário, número da residência, complemento, bairro, cidade, estado e CEP. A NativoCamping não se responsabiliza por atrasos ou problemas na entrega decorrentes de informações de endereço incorretas ou incompletas.

IMPOSTOS DE IMPORTAÇÃO E TAXAS DE ENTREGA.

Ao comprar na NATIVOCAMPING, você pode ter certeza de que estamos comprometidos em cumprir todas as regulamentações aduaneiras e fiscais. Trabalhamos para minimizar qualquer incerteza relacionada a taxas e impostos. Nossos preços são claros e sem surpresas desagradáveis.

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Caso ocorra algum problema com o seu pedido ou se não estiver satisfeito(a) com o produto recebido, nossa política de devolução estará disponível para garantir a sua satisfação. Consulte nossa página de "Política de Devolução" em nosso site para obter mais informações.

Estamos empenhados em proporcionar uma experiência de compra agradável e satisfatória em nossa loja. Agradecemos a confiança em nossos produtos e serviços. Seja bem-vindo(a) à família NativoCamping!

Atenciosamente,

Equipe NativoCamping!

Precisa de ajuda? Fale direto com nosso Suporte!